名古屋市昭和区上山町の南山クリニック｜耳鼻いんこう科・アレルギー科・小児科

5月1日（月）よりコメダ珈琲本店さん西側、当院の駐車場2台がご利用いただけなくなります。

5月1日（月）以降は当院敷地内駐車場8台と三井のリパーク（上山町3丁目）のみご利用いただけます。

三井のリパーク（上山町3丁目）をご利用の際は、駐車券をお渡ししますので

駐車証明書を発行の上、お会計時に受付スタッフにお見せください。

駐車場のご案内

↑詳しくはこちらをご覧ください。

当院はマイナ保険証に対応しております。

受付横に設置しております。

ただいま、当院ではコロナワクチン接種を行っておりません。

再開に関しては未定となりますので、決まり次第お知らせいたします。

多くのお問い合わせをいただいておりますご質問をまとめました。
申し訳ございませんが、お電話でのお問い合わせは業務に支障をきたしますので、
まずはこちらをお読みいただき、解決しない場合はお問い合わせください。

＜予約システムについて＞
●予約システムについておしえてください。
診療予約についてはこちらをご参照ください。
Web受付ページはこちら

●当院に受診したことがなくても予約できますか。
可能です。「当日順番受付」の「当院初めての方はこちら」からご予約下さい。
初めての方は時間予約はご利用いただけません。

●当日順番受付で○番の番号が取れました。診察は何時になりますか。
日によって診察のスピードが異なるため正確にはお答えできません。
1人3-5分と見積もっていただき来院の目安にしてください。

●当日順番受付をしようと思ったら予約がいっぱいで受付ができませんでした。
直接ご来院ください。完全予約制ではありません。
お電話いただきましても予約はお取りできませんのでお控えください。

●時間予約で希望する日にち・時間が選択できません。
ご希望の日にち・時間はすでに予約が埋まっており受付できない状態です。
申し訳ございませんが、ほかの日にち・時間をお選びいただくか、当日順番受付または直接来院し受診してください。

●当日順番受付で番号をとったが、自身の番号に間に合いません。
順番に遅れられた場合は保留となります。来院された時点で受付順にお戻ししますが、
5～10番あとになりますのでご了承ください。
※大幅に遅れられる場合は保留になる前にキャンセルして下さい。
★皆様の待ち時間削減のため順番に遅れないようご協力下さい！！！

●当日順番受付で番号をとったが、自身の番号よりも大幅に早く来院してもよいか。
ご自身の番号より大幅に早く来院されましても早く受診することは出来かねます。
番号よりも早い時間に来院される場合はご自身で順番受付をキャンセルしていただき直接ご来院ください。
※元の受付番号よりもタイミングによっては遅い番号になる場合もあります。ご了承ください。
★待合室の密・駐車場の混雑を避けるため、大幅に早い来院はお控えください。

＜駐車場について＞
●駐車場はどこにありますか。
駐車場に関しましてはこちらをご参照ください。

厚生労働省からの特例措置に準じ、電話再診を受け付けています。

定期通院されている方（2カ月以内に受診された方）のみお電話で診療対応いたします。ご希望の方は当クリニックへご連絡ください。
※前回来院時と保険証または医療証が変更になった方はご利用できませんのでご了承ください。

○対応疾患：アレルギー性鼻炎、めまい、舌下免疫　症状が安定している方で、再診の方のみ対応しています。

○保険診療、診療時間内のみの対応となります。

○かかりつけ薬局へFAXによる処方をご希望の場合は、該当薬局へFAX受け入れの可否と薬局の情報（薬局名・支店名・電話番号・FAX番号）を確認したのちに、当クリニックへご連絡ください。
その際、再診料・処方箋料に加えて郵送事務手数料500～700円を銀行振り込みしていただきます。
また銀行振込手数料は患者さんのご負担になりますのでご了承ください。

○当クリニックにて処方箋を受け取られる場合は、事務手数料は発生いたしません。

新型コロナウイルス感染拡大をうけ、当クリニックでは以下の対策をしております。

１．こまめな待合室、診察室の消毒
２．定期的に院内の換気を実施
３．待合室の雑誌・絵本をすべて撤去
４．ネブライザーの使用制限

またクリニック入り口に消毒液を設置しておりますので来院前の手指消毒にご協力ください。
患者さんにはご不便をおかけいたしますが、ご理解、ご協力をお願いいたします。

１．時間予約
　　　1週間前深夜0時～当日診療開始1時間前まで24時間予約可能
２．当日順番受付
　　　当日診療開始1時間前から受付開始

院内での待ち時間短縮のためWeb受付システムを導入しておりますが、完全予約制ではありませんので直接ご来院いただいても診察いたします。